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FAQ

DOMANDE CHE CI VENGONO POSTE DI FREQUENTE

STAMPANTI

Quale stampante va bene per le mie esigenze?
Ogni stampante ha caratteristiche specifiche. Generalmente la scelta viene fatta in base ai seguenti parametri: quantità di card da produrre mediamente in un anno, se si necessita di stampare il fronte e il retro delle card automaticamente, e se è necessario scrivere dati sulla card (codificatore a banda magnetica o chip). Nel menu PRODOTTI, nella sezione STAMPANTI PER CARD è possibile consultare le nostre offerte per qualsiasi necessità.

Perché la stampante Dolphin costa così poco rispetto alle altre?
La Dolphin è una stampante nuova a tutti gli effetti ma compatibile con sistemi operativi sino Windows XP e collegabile ad un PC attraverso porta parallela. Pur non essendo più in produzione, Card Online assicura assistenza tecnica, pezzi di ricambio, nastri e garanzia per 12 mesi.

A chi devo rivolgermi per problemi con la stampante?
Ci può inviare una e-mail esponendo il problema all'indirizzo info@card-online.it o contattandoci al nostro numero telefonico 051 677 66 39.

NASTRI

Quali nastri acquistare per la stampante che ho scelto?
Ogni stampante ha nastri dedicati. Per semplificare la consultazione, le schede stampanti riportano, tra i prodotti correlati, i nastri da utilizzare. Nel menu PRODOTTI, nella sezione NASTRI, ogni scheda riporta il nome della stampante compatibile.

Quante card stampa ogni nastro?
Ogni nastro riporta nel proprio nome il numero di "pannelli", ovvero la quantità di lati card stampabili. Quindi un nastro da 200 pannelli stamperà 200 lati card.

Cosa significano CYMK e CYMKO?
CYMK è l'abbreviazione di Cyan, Yellow, Magenta, Black: i quattro colori che compongono la stampa delle immagini a colori. "O" sta per Overlay, una pellicola protettiva in più che dona ulteriore protezione e lucentezza alla card.

CARD

Quali card vanno bene per le mie esigenze?
Le card, o tessere, possono essere neutre, con banda magnetica, chip, e per lettura a distanza.
Nel menu PRODOTTI, nella sezione CARD, è possibile approfondire l'utilizzo per ogni tipologia.

Qual è il minimo d'ordine per le card?
Le card vengono venduti a lotti diversi a seconda della tipologia. Nella scheda di ogni card è riportato il prezzo ed un menu a tendina per selezionare il quantitativo possibile.

COSTI E PREVENTIVI

Posso avere un preventivo per la merce venduta su Card Online?
I prodotti in vendita vengono proposti con i prezzi ben in vista compreso lo sconto applicato rispetto al listino ufficiale. Per avere una quotazione del vostro acquisto basta sommare gli importi dei prodotti desiderati.

TEMPI DI SPEDIZIONE

In quanto tempo ricevo la merce aquistata?
Mediamente 5 giorni lavorativi dal ricevuto pagamento con carta di credito, paypal o bonifico anticipato o dall'inserimento dell'ordine con pagamento in contrassegno.

Per qualsiasi altro approfondimento riguardante la navigazione e l'utilizzo del sito Card Online vi preghiamo di consultare la pagina ISTRUZIONI PER L'USO.

Per qualsiasi altro approfondimento riguardante l'acquisto vi preghiamo di consultare la pagina CONDIZIONI DI VENDITA.

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